保証規約

ご来店いただきありがとうございます! お買い得中古パソコンを多数ご用意しております。 安心してご購入・お使いいただけますよう、7日間の返金・一年間の修理保証について以下の規約をご確認ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【7日間の返金保証について】 商品がお手元に届いてから7日以内が返金保証対象期間となります。 期間内にパソコンの起動・・動作のご確認をいただくことをお勧めいたします。 動作不良・破損以外に、お客様都合での返金も可能です。お気軽にお問合くださいませ。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【一年間の返金保証について】 1.商品到着後、12ヶ月以内においてご購入いただきました製品が 故障または不具合を生じた場合には、無償でサポートをさせていただきます。 2.保証期間内の故障又は不具合の場合であっても   次に記載する内容につきましては、保証対象とはなりません。 (1) 製品を通常の用途に従った使用をなされていない場合 (2) ご購入後、お客様の過失に基づく移設、輸送、落下、改造等により発生した場合 (3)火災、地震、水害、落雷等不可抗力によって発生した場合 (4)メーカーが保証対象外とする故障や破損の場合 (5) 掲載しきれない細かな傷や汚れ(中古商品) (6)下記消耗品 (画面液晶、ブラウン管、ライト、ランプ、ハードディスク、MO・CD等のドライブ類、ヒューズ) (バッテリー、電池) (7)本体ディスク内のソフトウェア(プレインストールアプリケーション) (8)お客様が保存したデータ (9)お客様がご自身にて、修理もしくは増設・改造目的で筐体に 貼られているシールを開封した場合 ※その他注意事項 【液晶画面のドット抜けについて】 画素抜け、一部ドットの常時点灯、色ムラ、明るさムラ等、の症状につきましては、商品の特性上発生する場合がございます。 商品の特性上の問題であるため、メーカーでも初期不良の対応ができず、 また返品・交換ができません。 当店でも同様の対応とさせて頂きます。 予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 【初期不良時の交換、返品、無償修理、有償修理時の内部データについて】 ご依頼前にお客様の責任においてデータ等のバックアップをお願いいたします。 また、故障時にはデータのバックアップが難しくなる場合がございます。 日頃から定期的なデータのバックアップをお取りいただくことを推奨いたします。 初期不良対応時や修理対応期間中の代替え品の貸し出しは行っておりません。 保証はメーカーの定める範囲とし、お客様にて取り付け、 ご用意されたオプション部品は保証致しかねます。 一部のパソコンは、メーカー規定より初期不良による新品交換を行っていないメーカーもございます。  当店でも同様の対応とさせて頂き、上記場合につきましては修理対応とさせて頂きます。修理期間は、状況によりますが、約2週間から1カ月間かかります。 【不具合事象より修理対応となった場合】 修理対応をさせていただく場合は、長期間お預かりする場合がございます。